Reconnaissance faciale dans six grands aéroports de Thaïlande
Depuis le 1er décembre, les passagers des vols internationaux peuvent bénéficier d’un service de reconnaissance faciale dans six des principaux aéroports de Thaïlande. L’annonce a été faite par Airports of Thailand Plc (AOT), l’organisme gestionnaire de ces infrastructures. C’était déjà en place pour les vols domestiques depuis un mois, et je peux en témoigné ayant prix 2 vols intérieurs, un depuis Chiang Rai et une depuis Don Muang Airport, il y a 2 semaines, je peux vous affirmer que c’est aussi mis en place pour les vols domestiques en Thaïlande.
Des contrôles simplifiés et accélérés
Ce système de reconnaissance biométrique est disponible dans les aéroports de Chiang Mai, Chiang Rai, Don Mueang, Hat Yai, Phuket et Suvarnabhumi. Grâce à cette technologie, le temps nécessaire pour franchir les différents points de contrôle est réduit, passant de trois minutes à seulement une minute pour les voyageurs enregistrés.
Comment ça fonctionne ?
Pour profiter de ce service, les passagers devront s’enregistrer en scannant leur visage au moment du check-in. Cet enregistrement peut être réalisé de deux manières :
- Au comptoir d’enregistrement classique, en collaboration avec le personnel des compagnies aériennes.
- Aux bornes automatiques CUSS (Common Use Self Service) disponibles dans les aéroports.
Ce n’est aps vraiment au choix, par défaut, en tout cas de part mon expérience récente, on vous demande de vous laisser photographier aux guichets de check-in des compagnies aériennes. Votre visage est ensuite utilisé pour vous identifier sans que votre carte d’embarquement ou passeport soit nécessaire. Moi, j’ai passé ainci les portiques avant l’embarquement dans l’avion ainsi (il y a une file dédiée).
Ce permet aussi aux voyageurs leurs bagages aux bornes automatiques CUBD (Common Use Bag Drop) sans avoir à présenter ni leur carte d’embarquement ni leur passeport.
Protection des données personnelles
Je ne sais pas si c’est un progrès de se faire scanner le visage et potentiellement retrouvé et identifier n’importe où ensuite mais AOT a précisé que toutes les données biométriques collectées sont supprimées 48 heures après l’enregistrement, conformément à la loi thaïlandaise sur la protection des données personnelles (Personal Data Protection Act).
Une extension du service après son lancement sur les vols domestiques
Ce service de reconnaissance faciale avait déjà été introduit pour les passagers des vols domestiques le 1er novembre dernier. L’élargissement aux vols internationaux marque une étape importante dans l’amélioration de l’expérience passager dans les aéroports thaïlandais.
En adoptant cette technologie, la Thaïlande met un pied de plus dans une gestion modernisée et fluide de ses flux de voyageurs, tout en veillant au respect de la vie privée des usagers. C’est aussi probablement une étape de plus vers la mise en place, certes reportée sine die, de l’ETA, l’autorisation de voyage électronique que veut mettre en place la Thaïlande.
